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抄表員連夜解民憂 用戶送來感謝信

發布時間:2020-09-23 閱讀量:

抄表員連夜解民憂 用戶送來感謝信


    日前,水資源公司長海分公司營運管理科收到了一封來自大長山島鎮名仕家園小區居民的表揚信。

怎么回事呢?原來該居民前段時間傍晚發現家中水表出現故障,他就打電話申請更換水表。營運管理科抄表員肖圣洪接到任務后,沒吃晚飯直接趕往該居民家中查看,在更換水表過程中,因水管連接處存在質量問題突發管路破裂,在主閥失效的情況下,為避免給用戶造成財產損失,肖圣洪一邊用手掌堵住水管,一邊協調科室同事和物業人員。最終,于當晚820分左右完成水表更換和水管修復。

看到肖圣洪嗓子啞了,衣服也都被水淋濕了,手掌心被破裂管道刮破的傷口也已經泛白,也沒喝口水,就和其他維修人員離開了,該用戶非常感動,第二天一早送來了表揚信。

一封表揚信,一腔供水情。肖圣洪工作中小小的舉動,不僅傳遞了供水人服務民生的態度,也傳遞了滿滿的正能量。

                          

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